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Contratti di assistenza informatica
Vantaggi di un contratto di assistenza
Per assicurarsi interventi tempestivi ed efficaci nella risoluzione di problematiche inerenti a Hardware, Software, Reti, Server, Periferiche, Mail, Telefonia Mobile/Centralini e Adeguamento GDPR-Privacy, TREGI offre vari tipologie di contratti che assicurano vantaggi come:
- Costo orario più basso.
- Priorità negli interventi tecnici.
- Consulenza in sede, telefonica e per email.
- Assistenza immediata con tecnologia “da remoto” o on-site.
Tipologie di contratto
Contratto "Basic"
Contratto "Bronze"
- Fino a 10 ore di assistenza in due anni
- Interventi e consulenza tecnica in remoto, telefonica e per email
- Interventi on-site
- Riparazione macchine presso i nostri laboratori
- Tipologia di assistenza: hardware, software, addestramento, didattica
- Fino a 20 ore di assistenza in due anni
- Interventi e consulenza tecnica in remoto, telefonica e per email
- Interventi on-site
- Riparazione macchine presso i nostri laboratori
- Tipologia di assistenza: hardware, software, addestramento, didattica
Contratto "Silver"
Contratto "Gold"
- Fino a 30 ore di assistenza in due anni
- Interventi e consulenza tecnica in remoto, telefonica e per email
- Interventi on-site
- Riparazione macchine presso i nostri laboratori
- Tipologia di assistenza: hardware, software, addestramento, didattica
- Visita periodica trimestrale per verifica parco macchine (aggiornamenti, virus, ecc…)
- Fino a 40 ore di assistenza in due anni
- Interventi e consulenza tecnica in remoto, telefonica e per email
- Interventi on-site
- Riparazione macchine presso i nostri laboratori
- Tipologia di assistenza: hardware, software, addestramento, didattica
- Visita periodica bimensile per verifica parco macchine (aggiornamenti, virus, ecc…)
Contratto "Platinum"
- Fino a 60 ore di assistenza in due anni
- Interventi e consulenza tecnica in remoto, telefonica e per email
- Interventi on-site
- Riparazione macchine presso i nostri laboratori
- Tipologia di assistenza: hardware, software, addestramento, didattica
- Visita periodica mensile per verifica parco macchine (aggiornamenti, virus, ecc…)
Tabella comparativa
Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, contattaci qua sotto.
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